مجموعة ميرسيفل للاستثمار

نبذة عن الشركة وتاريخنا

رائدة في الصناعات الغذائية منذ 2019 — وماركة دبونو جزء من عائلتنا الكبرى

7+سنوات خبرة
50+منتج متنوع
300K+عميل راضٍ
3+دول توزيع
نبذة عن الشركة

ميرسيفل للاستثمار الزراعي والصناعي

تأسست شركة ميرسيفل للاستثمار الزراعي والصناعي عام 2019، وتعمل في مجال إنتاج وتوزيع المنتجات الغذائية المتنوعة، بما فيها المشروبات الساخنة. اكتسبت الشركة على مدار سنواتها خبرةً واسعة وسجلًا حافلًا في تلبية احتياجات السوق وبناء ثقة العملاء.

في عام 2022، أجرت الشركة إعادة هيكلة شاملة وتسجيلًا قانونيًا رسميًا، مما مكّنها من الانطلاق بثقة نحو أسواق أوسع تشمل سلاسل السوبر ماركت والهايبر ماركت وقنوات التصدير المحلية والدولية، مع تقديم منتجات متميزة وراقية تحت شعار دبونو.

Merciful Group Production

رسالتنا ورؤيتنا

MISSION · رسالتنا

نلبّي كل ذوق، في كل لحظة

تقديم منتجات غذائية عالية الجودة ومتنوعة، تواكب أذواق المستهلكين وتضمن لهم تجربة استثنائية تلبّي توقعاتهم وتتجاوزها.

VISION · رؤيتنا

الخيار الأول في الشرق الأوسط

أن تكون ميرسيفل الخيار الأول للعملاء في سوق المنتجات الغذائية بمنطقة الشرق الأوسط، من خلال منتجات مبتكرة وعالية الجودة تعكس التزامها بالتميز والاستدامة.

منتجاتنا الغذائية المتنوعة

سلة واسعة من المشروبات والمنتجات الغذائية المعدة بأحدث التقنيات وأفضل الخامات

القهوة المنكهة

نكهات فريدة بما فيها نكهة الشيشة تفاح الشهيرة — الأكثر مبيعًا في تاريخ الشركة.

الكابتشينو

كابتشينو فوري بطعم كريمي غني ونكهة متوازنة تناسب جميع الأوقات.

نسكافيه كلاسيك وجولد

قهوة فورية عالية الجودة بطعم أصيل ومذاق مميز لمحبي القهوة الكلاسيكية.

فلتر كوفي

قهوة مطحونة لمحبي القهوة المقطرة بأسلوب تقليدي أصيل.

إسبرسو

قهوة إسبرسو بطعم قوي ونكهة أصيلة — الرفيق المثالي للحظات التركيز.

الشاي بأنواعه

مجموعة متنوعة من أنواع الشاي الطبيعي والمنكه لكل المذاقات.

2 في 1 و3 في 1

مشروبات فورية مريحة تجمع القهوة والحليب والسكر بنسب مدروسة.

المنتجات العضوية والصحية

خيارات طبيعية خالية من السكر للمهتمين بالصحة والحياة المتوازنة.

التحديات والحلول

01

التحديات السوقية

واجهت الشركة تحديات صعبة أبرزها انتشار الغش وصعوبة الدخول للقنوات الكبرى. تصدّت ميرسيفل لذلك بالتمييز بالجودة وضبط هوامش الربح للحفاظ على تنافسية عادلة.

02

إعادة الهيكلة 2022

أجرت الشركة إعادة هيكلة شاملة وتسجيلًا قانونيًا رسميًا يتوافق مع متطلبات الأسواق الكبرى، مما فتح آفاقًا جديدة للتوسع المحلي والدولي.

03

بناء السمعة والثقة

رسّخت ميرسيفل سمعتها القائمة على الجودة حتى باتت تمتلك ميزة تنافسية واضحة، وتسعى اليوم إلى توسيع شبكة توزيعها وتعزيز شراكاتها مع جميع القنوات التجارية.

استراتيجية التوسع والنمو

التوسع الأفقي

تعزيز شبكة التوزيع محليًا وإقليميًا، وإقامة شراكات مع سلاسل الهايبر ماركت والقطاع السياحي وقنوات التصدير، وفتح متاجر متخصصة وقنوات رقمية.

التوسع الرأسي

تتطوير منتجات جديدة تشمل الخيارات العضوية والصحية، وتقديم نكهات موسمية مبتكرة، والاستثمار في خطوط إنتاج متطورة لرفع الطاقة وتحسين التغليف.

التسويق والعلامة التجارية

حضور رقمي قوي عبر التجارة الإلكترونية والتسويق المؤثر، وتعيين وكلاء حصريين في مصر ودوليًا لترسيخ مكانة ميرسيفل كعلامة تجارية عالمية.

الأهداف التشغيلية

اعتماد أنظمة لوجستية متطورة لتقليل أوقات التسليم وتحسين التخزين
بناء علاقات مستدامة مع الموردين لضمان استمرارية الإنتاج بأفضل الأسعار
خفض التكاليف التشغيلية 10% عبر تحسين إدارة المخزون والتكنولوجيا
تطبيق معايير الجودة الدولية ISO وHACCP على كامل خط الإنتاج
تنفيذ برامج تدريب مستمرة للعاملين في خطوط الإنتاج
أتمتة مراحل الإنتاج للحد من الأخطاء البشرية وزيادة الكفاءة
زيادة الطاقة الإنتاجية بشكل تدريجي لتلبية النمو في الطلب

شهادات الجودة والاعتماد

HACCPتحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة
FSSC 22000شهادة سلامة الأغذية
GMPممارسات التصنيع الجيدة
ISO 45001السلامة والصحة المهنية
ISO 14001معيار إدارة البيئة
ISO 9001معيار إدارة الجودة

قيمنا المؤسسية

الجودة أولاً

نطبق أعلى معايير الجودة في كل منتج غذائي قبل أن يصل إلى أيدي المستهلكين.

الابتكار المتجدد

تطوير مستمر ومواكبة متجددة لاتجاهات السوق ورغبات المستهلكين المتغيرة.

الالتزام بالاستدامة

ممارسات تصنيع وتعبئة صديقة للبيئة تعزز الاستدامة من المصنع وحتى الرفوف.

ثقة المستهلك أولاً

علاقات قائمة على الثقة والشفافية التامة لضمان تلبية تطلعات عملائنا وشركائنا.

تطوير المواهب والقدرات

تؤمن ميرسيفل بأن العنصر البشري هو الركيزة الأساسية للنمو المستدام، لذا تخصص موارد مالية واضحة لتطوير مهارات جميع أعضاء الفريق موظفين وشركاء على حدٍّ سواء. تشمل هذه المبادرة برامج تدريبية متخصصة في مجالات الصناعة الغذائية والمبيعات والتسويق وخدمة العملاء، بهدف بناء كفاءات مؤسسية راسخة تضمن الولاء والتميز على المدى البعيد. نؤمن بأن الاستثمار في الإنسان هو أعلى عائد على الإطلاق.